Chính sách bảo mật dữ liệu khách hàng tại sxag

Chúng tôi cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân của khách hàng với các chính sách bảo mật rõ ràng, minh bạch và theo tiêu chuẩn cao nhất dành cho cộng đồng người chơi Việt Nam.

Dữ liệu được thu thập

sxag thu thập các thông tin cá nhân khi bạn đăng ký tài khoản bao gồm tên, ngày sinh, email và số điện thoại nhằm mục đích xác thực và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt để tối ưu hiệu năng và đảm bảo truy cập ổn định.

Thông tin thanh toán nội địa bao gồm các giao dịch qua VietQR, MoMo, ngân hàng nội địa sẽ được xử lý với quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

Cookies và các công nghệ theo dõi giúp sxag cá nhân hóa trải nghiệm, cải thiện dịch vụ và phân tích lưu lượng truy cập.

Dữ liệu sử dụng như lịch sử đăng nhập, hoạt động cá cược sẽ được lưu trữ để bảo vệ người dùng và đáp ứng các quy định pháp lý.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Các thông tin thu thập được dùng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch, và cá nhân hóa dịch vụ nhằm tạo trải nghiệm tối ưu cho khách hàng.

Dữ liệu còn được sử dụng để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, bảo vệ quyền lợi người chơi và sxag.

Chúng tôi dùng dữ liệu để gửi các thông báo, cập nhật về chương trình, thay đổi chính sách và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

Cookies và các công nghệ theo dõi

sxag sử dụng cookies để lưu trữ thông tin đăng nhập, tùy chọn người dùng và phân tích hành vi truy cập nhằm nâng cao trải nghiệm cá nhân.

Người dùng có thể kiểm soát việc chấp nhận cookies thông qua cài đặt trình duyệt hoặc trong phần tùy chọn của chúng tôi.

Việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng và trải nghiệm trên website sxag.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

sxag áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt để lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát.

Chúng tôi sử dụng mã hóa dữ liệu, firewall, và giám sát an ninh 24/7 nhằm giữ an toàn tối đa cho thông tin khách hàng.

Nhân viên và bên thứ ba có liên quan phải tuân thủ các quy định bảo mật nghiêm ngặt khi xử lý dữ liệu.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

sxag cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.

Một số dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, bảo mật dưới hợp đồng bảo mật đảm bảo bảo vệ quyền lợi người dùng.

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu khi theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân theo quy định hiện hành.

sxag cung cấp các tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản giúp bạn kiểm soát các thông tin cá nhân và quyền riêng tư.

Mọi yêu cầu về dữ liệu, bảo mật có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc chat trực tuyến.